RIBEIRO, Célia. Boas maneiras & sucesso nos negócios: um guia prático de etiqueta para executivos. Porto Alegre: L&PM, 1993.
Sinopse: Sucesso não está ligado somente à competência, mas também ao convívio social e aos ritos que as situações exigem. No fascinante e complexo mundo dos negócios, as regras, as aparências, os rituais de boas maneiras, o comportamento social, têm uma importância extraordinária. A ponto de, em muitas ocasiões, determinarem o fechamento ou não de um grande negócio. Célia Ribeiro é autora de “Etiqueta na Prática” um dos grandes best-sellers dos anos 90 e responsável direto pelo grande destaque que o tema voltou a merecer da mídia. Com “Boas Maneiras & Sucesso nos Negócios”, Celia Ribeiro preenche uma lacuna na bibliografia brasileira. Neste livro estão previstas todas as situações de convívio social enfrentadas pelos executivos. Para reunir estas informações, a autora realizou dezenas de entrevistas com alguns dos maiores empresários e profissionais da área de recursos humanos e comunicação do país. Desde o nó da gravata, até como se comportar em reuniões de negócios, passando por preparação de agenda, relação com subalternos e grandes executivos, maneira de vestir etc. tudo está previsto neste guia prático que vem a ser uma preciosa colaboração ao mundo empresarial, aos executivos e jovens aspirantes ao sucesso nos negócios
Competência Relacionada:
Comportamento.
